热烈庆祝大家园家政首批特许加盟代理店签约成功

           大家园家政又添三家加盟店  

           冰洁 加盟店为办事处居委会提供义务保洁服务  

      大家园家政荣获“中国人寿杯”首届我拼我赢优秀青春创业项目荣誉证书   

      大家园家政荣获“诚信单位”荣誉称号   

    2008年12月18日，大家园家政荣获济南市历下区文明办、济南市历下区民政局、济南市历下区消费者协会联合颁发的二○○八年度“诚信单位”荣誉称号。

      大家园家政党支部荣获“先进基层党组织”荣誉称号   

    2008年6月30日，在庆祝建党78周年之际，为树立典型，表彰先进，弘扬正气，激励广大基层党组织、共产党员在社区建设和经济发展中更好地发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，中共济南市历下区委千佛山街道工作委员会表彰了一批先进基层党组织和优秀共产党员，大家园家政服务中心党支部荣获“先进基层党组织”荣誉称号。

济南市区三家加盟店相继开业

    2008年5月份，济南市区三家加盟店相继开业，分别是：
    济南大家园家政爱之家特许加盟店、
    济南大家园家政艺缘特许加盟店、
    济南大家园家政三合特许加盟店。

   济南市老龄办居家养老试点的服务管理委托给大家园家政

    根据全国老龄办等10部委印发的《关于全面推进居家养老服务工作的意见》“对居家养老服务中能够与政府剥离的服务职能都要尽可能交给社会组织和非营利机构去办，交给市场和企业去办。”的要求，结合居家养老服务试点工作实际，经市老龄办主任办公会议研究同意，将市老龄办在槐荫区开展的居家养老服务试点工作的服务管理委托给济南市大家园家政服务中心，由大家园家政服务中心按照政府有关法律法规及该中心的管理运营制度，负责居家养老服务试点工作中的服务管理，并探索居家养老服务市场化运作的途径，促进养老服务社会化工作健康规范发展。
    5月27日上午老龄办召开了试点社区负责人会议，布署了委托工作。28日至30日办理了十个试点社区的服务管理移交手续。

大家园总经理周辰当选为历下区人大代表

    在2007年11月10日上午举行的历下区第十六届人大代表投票选举中，济南大家园家政服务中心总经理周辰当选为历下区第十六届人民代表大会代表。

大家园总经理周辰被评为2007年度济南市市场样本企业检测工作先进个人

大家园受灾员工接受慈善救助金

    2007年8月3日历下区民政局和历下区慈善总会受灾居民发放慈善救助金。大家园员工苗巧芳家中遭暴雨袭击，家中大部分家具被突如其来的洪水冲走了，损失惨重。今天，历下区民政局耿局长(左)及历下区慈善总会领导向她发放了1000元慈善救助金，帮助其渡过难关。

总部举办星级月嫂技能提高培训班

    2007年7月15日大家园家政服务中心举办了星级月嫂技能提 高培训班（免费），聘请了从事产科临床工作30余年的教 授讲课，并配置了相应的教学医疗器械，印发了教材。培训 班结合护理实际，讲解了母婴常用护理方法，产妇护理中的 合理用药、母婴体检、心理护理、辅助食品添加，如何培养 婴儿良好的生活习惯，怎样给新生儿喂药、应急的退烧方法 等等，并进行了常用器械的操作实习。最后，还安排了解惑 答疑，对月嫂工作中常遇到的问题进行了解答。培训班深入 浅出，联系实际，学员们受益匪浅。

用户赠送锦旗衷心感谢大家园星级月嫂

    2007年6月初，大家园家政陆续收到用户送来感谢锦旗，星级月嫂的热情服务和服务技能受到用户的肯定和称赞。
    用户崔波、芦玉雷把“亲如一家，热情服务”的大红锦旗送到大家园总部，对星级月嫂邢玉华的热情服务表示衷心感谢和称赞！
    用户谭文智、于俊红把大红锦旗送到大家园家政欣悦特许加盟店，对星级月嫂刘红的热情服务表示衷心感谢和称赞！锦旗上绣着“奉献一份爱，温暖千万家”。

总经理周辰当选为市贸易服务业经济研究会常务理事

    2007年6月29日济南市贸易服务业经济研究会会员大会及发展研讨会在济南珍珠泉宾馆人民会堂举行。会议听取了上届理事会工作报告及修改《章程》、新一届理事会组成情况的说明，审议并通过了《章程》（修改稿），审议并通过了新一届常务理事会成员、会长、副会长、秘书长。市贸易服务局副局长舒婕当选为会长。济南市贸易服务业经济研究会前身为济南市商业经济学会，成立于1983年，已历经三届，本届更名为济南市贸易服务业经济研究会。会议请市领导为济南市贸易服务业经济研究会揭牌。
    常务理事会成员单位由政府部门、济南市贸易服务业27家龙头企业、新闻媒体.经济专家等组成。济南大家园家政服务中心总经理周辰当选为新一届常务理事会成员。
    发展研讨会请研究专家顾问就推动济南市贸易服务业发展作了精彩发言。

大家园关心支持慈善工作受到表彰

    大家园（瑞尔物业管理有限公司）大力支持、积极参与慈善事业，积极为社会弱势群体排忧解难，多次捐助善款，救助孤寡老人、贫困学生、重症患者、特困家庭和低保户等，有力地促进了社会的和谐稳定，受到上级的表彰。2007年5月22日，瑞尔物业管理有限公司被中共济南市历下区委千佛山街道工作委员会、济南市历下区人民政府千佛山街道办事处评为千佛山地区 “关心支持慈善工作先进单位”，大家园总经理周辰同志被评为千佛山地区“关心支持慈善事业先进个人”。

大家园在全市“关爱员工，实现双赢”活动中受表彰

   济南大家园家政服务中心总经理周辰和主任李超在全市“关爱员工，实现双赢”活动中分别受到表彰。

大家园荣获《全省工会职业介绍先进单位》荣誉称号

周辰总经理参加党代会

    2006年12月22日中国共产党济南市历下区第十次代表大会隆重召开。济南大家园家政服务中心总经理周辰作为正式代表参加了本届党代会。会上，历下区区委书记孟祥恒作了《全面落实科学发展观，努力建设繁荣和谐的现代化新历下》的工作报告，区委副书记、代区长雷天太同志主持了闭幕式。会议选举了区委委员、区委候补委员、区纪委委员和市第九届党代会代表候选人。同时提出今后五年全区工作的指导思想、奋斗目标和主要任务。

大家园“牵手”店正式加盟

    大家园家政服务中心以其诚信、热情、温馨服务的新型管理模式赢得了社会高度的赞誉，品牌效应进一步扩大。在发展了四个加盟店之后，今年年末“牵手”店又正式加盟。“牵手”在亲自考察与亲身体验大家园家政服务之后，认为大家园总部值得信任，对未来市场非常乐观，具有充分的利润发展空间。

济南瑞尔物业管理有限公司与北大医院康宇物业管理中心合作成功

    瑞尔物业总经理周辰被聘为北大医院康宇物业管理中心名誉顾问，北大医院康宇的刘世钢总经理被聘为济南瑞尔物业的名誉总经理。济南瑞尔物业管理有限公司具有三级物业管理资质，先后为15家医院提供物业管理服务，运行良好。北大医院康宇物业中心具有自己特色的医院物业管理模式，在国内享有盛誉。这次两大物业公司的牵手意在济南市谋求双赢，发展势头有后劲。

大家园家政荣获“百家（店）助老行动”先进单位称号

    今年是《中华人民共和国老年人权益保障法》颁布实 施10周年，历下区在积极参加由市老龄办组织开展的“一切为了老年人，用我们的爱心托起泉城80万老年人幸福的晚年”为宗旨的“老年人权益保障年”活动的同时，将2006年定为全区“助老服务年”，经过各有关部门的密切配合和社会各界的积极参与，这两项活动搞的有声有色，受到了各级领导的高度评价，也受到了广大老年人的欢迎。活动的开展，进一步弘扬了中华民族尊老敬老爱老传统美德，推动了全区老龄事业的发展。在活动中涌现了许多落实“老年法”、“助老服务年活动”先进单位和个人，先进村（居）老工委、老年文体活动基地示范点。为表彰他们的事迹，历下区老龄工作委员会决定进行通报表彰。
    大家园家政荣获“百家（店）助老行动”先进单位称号 。

大家园参加民办非企业单位无偿为民服务公益活动

    2006年10月22日上午，大家园参加了在英雄山北广场举办的民办非企业单位无 偿为民服务公益活动，此次活动由市民政局和市民间组织联合会举办，主题为“ 展民办非企业单位风采，树诚信自律形象”。各参会单位根据自身行业的特点， 义务向市民提供各项咨询和服务。

总经理周辰被选为千佛山街道商会副会长

    2006年10月19日下午，历下区工商联千佛山街道商会举行第二届会员代表大会选举， 济南大家园家政服务中心总经理周辰被推选为副会长。

大家园物业管理项目取得新的进展

    8月份济南大家园接管了山东省转业军官培训中心办公大楼的卫生保洁管理工作。大家园充分发挥品牌效应，10月1日拓展了历下区建委12319服务指挥中心的卫生保洁、保安、水电暖维修的物业管理工作，在大家园发展史上增添了新的一页。

大家园承接章丘华电发电厂物业托管项目

大家园积极参加“捐款献爱心活动”

    为了响应政府号召，2006年6月16日根据历下区民政局、千佛山办事处关于“慈心一日捐”活动的会议精神，在总经理周辰的倡导下，公司所属员工开展了“捐款献爱心活动”，全体员工积极参与，300余名员工参加了捐款，充分表达了公司员工高度的爱心境界和团队荣誉精神。

祝贺大家园淄博千喜家政服务公司成立

    大家园第一家外地特许加盟店：大家园淄博千喜家政服务公司2006年3月6日正式签订加盟协议，将于4月初正式营业。千喜公司的前身是张店区一家搬家企业，拥有三辆搬家汽车，经营状况良好。加盟大家园如虎添翼，千喜公司的马经理对前景充满了信心。
    千喜公司 地址：张店共青团东路8号东邻（淄博饭店东200米路南）。
      电话： 0533-2159968。

大家园参加历下区老龄工作会议

大家园被评为2005年度全市贸易服务业先进企业

大家园保洁服务受表扬

    大家园服务员严格遵循大家园保洁服务的服务准则为用户服务，做到了文明礼貌、精益求精，以熟练快捷周到的服务为用户换来清洁卫生的家居环境，赢得了用户的好评。用户纷纷打来电话，提出表扬。
    2006年1月24日，韩祥兰、赵兰乾、李同宁三人到某用户家提供3人4小时保洁服务，实际服务时间已经超过，但服务员超时没要钱。天已经黑了，用户主动给每人5元钱吃晚饭，服务员也婉言拒绝。保洁干得非常到位，用户没想到的他们都干到位了，用户非常满意，并主动打来电话要求总部给予表扬。
    2006年1月27日，用户李先生来电话表扬：服务员许光明为一位孤寡老人住宅做保洁服务，服务中看到老人生活有困难，自己掏钱给孤寡老人送油一桶过春节，老人很感激，提出要求总部给予表扬。
    2006年1月28日上午，家住体育中心金三杯院内的用户专门来电话致谢：陈洪兰、孙玉东、侯立鹏三位服务员服务优秀，备饭不吃，备水不喝，客户非常感动，向总部提出给予表扬。同时讲：以后用工还找大家园。
    服务员的优质服务充分体现了大家园“信誉质量第一，满意温馨服务”的服务宗旨和“诚信为本、用户至上”的经营理念。

往常平淡   节日爆热

                   家政“遇节则荒”难题咋解
    快过年了，谁都希望自己家里千干净净。据记者从多家家政公司调查发现，这些天服务业显得异常火爆，保洁人员的班次已排到了除夕，甚至还有的排到了年后。人们不禁要问，平日不怎么显眼的家政服务怎么这般紧俏?
                   家政公司人手供不应求
    在济南大家园家政服务中心，记者了解到，尽管中心旗下有600名服务员工，工作量仍然非常大。“工作更是满满当当，甚至排到了年初三。”
                     节日家政缺口有多大?
    相比之下，一些小公司的情况虽然好些，但仍不轻松。针对这种状况，各公司纷纷想办法，有几家将薪金从8元／小时上涨到1 2元／小时，但仍然找不到足够人手。小一点的公司唯有放弃这块大“蛋糕”。
    就此情况，记者咨询了山东省家庭服务业协会的孔秘书长。孔秘书长认为，家政市场在现阶段，很有发展的潜力。从资料来看，本市这几年来总体需求呈上升趋势。据协会的调查,济南市家政服务需求平曰已供不应求，节日期间更上涨了300％～500％。
                 “家政荒”问题怎么解决?
   “家政荒”的原因是多方面的。表面上看，外来务工人员回家过节，造成了部分劳动力 的流失；此外市场需求逐年加大，也是一个重要原因。”孔秘书长说。但他认为，从深层次来讲，济南家政服务市场存在着管理松散、缺乏行业规范的问题。
    此外，缺乏明确有效的法律依据，对务工人员的保障不到位，也是造成人员无法稳固的 重要原因。“节假日薪酬没有明确标准，加班费用、劳动保障不能落实，一旦和雇主出了问题，双方容易扯皮。权利得不到维护，自然留不住人。”
    “今年，为应对‘家政荒’问题，我们做了三项工作，一是及早对省城家政公司打招呼 提醒预备人手；二是抽调一批外埠人员到本地工作；第三是加紧落实相关规范，督促双方签订合同，切实保障彼此利益。”
                                       摘自：[山东商报] 2006年1月18日第9版    见习记者：易莎白

济南家政市场提前热启

                        [都市女报2005-12-28刊载]  记者：王雪芹
    又到年根岁尾，按说忙了一年该歇歇了，可总有那么一些人越到了这时候就越忙得不可开交，家政服务人员就是这样一群人。虽说情况年年如此，但今年济南的家政市场又有了新的亮色，启动早，而且竟成了人们“淘金”的一个新行当。
                       家政服务预约成风
    昨天上午，济南大家园家政服务中心接下了一单不小的生意：一家企业前来订购了200张保洁卡，预约元旦后春节前的家庭保洁服务，每张卡大约价值100元左右。
    济南大家园家政服务中心总经理周辰告诉记者，其实像这样的岁末保洁预约一周前就开始了。虽然大部分家庭把预约服务订在2006年1月15日以后，但他们担心到时家政服务中心会忙不过来，所以早早就来说定了。
    在热心大嫂服务中心，这一周平均每天都能有20项预约保洁的业务。
    周辰说，这次春节前的保洁预约启动较早，比以往前要早一周左右。
    热心大嫂服务中心主任刘桂玲则说，预约保洁的客户有的是平时就一直使用钟点工服务的，有的只是节前对家庭做一个全面的保洁。提前预约说明济南消费者已经很成熟，对家政服务市场有了较好的了解。
                       家政人员队伍壮大
    到了年底，人们便会想起“保姆荒”，很多外地保姆都回家过年，城市人家想找个保姆就不容易了。但今年济南市民不用担心这样的情况会发生，因为家政服务人员不但没少，反而更多了。
    在热心大嫂服务中心，家政服务人员的队伍近期突然变大了——他们并不是该服务中心因为应对春节前业务增多而专门招用的，而是主动来“淘金”的。
    刘桂玲介绍说，在最近半个月的时间里，该中心多了二三十个“淘金”人。他们年龄都在三四十岁左右，大都曾做过家政服务人员，后来中间退出去从事其他行当了，但看到临近年关家政服务业生意火爆，而且年前年后家政服务价格相对较高，所以又回来做起了老行当。
    据了解，往年到了年底，家政需求增多，服务人员却少了，物以稀为贵，价格便会上涨，平时钟点工每小时6至8元，去年年底增到了每小时20元。刘桂玲介绍说，2006年元旦后，热心大嫂服务中心将会把钟点工工资提高到每小时10元，而且随着春节临近还会继续上涨，最高15元。
                       家政业兴起“考证热”
    家住济南市七里堡的王子青，今年36岁，是热心大嫂服务中心的月嫂。日前她报名参加了育婴师培训班，希望能拿到育婴师资格认证。
    据了解，现在像王子青这样忙考证的家政服务员并不在少数。热心大嫂服务中心的100余名月嫂中，有近1/3参加了各种业余培训，一般家政服务员中也有近50人参加了各种学习班，涉及婴幼儿养育、烹饪、驾驶、计算机等内容。
    刘桂玲说，以前该中心曾鼓励大家前去“考证”，很多服务人员得知要花上千元钱，就不舍得，但现在大家却主动去了。
    一位正在学习幼儿教育的家政服务人员说，考证，是因为用户认可这个证。同样是家政服务人员，用户会毫不犹豫地选择有证书者。
    刘桂玲说，家政人员“考证热”，说明随着家政服务业的发展，家政服务员的分工越来越细，专业化要求越来越高。她透露，热心大嫂服务中心将在明年实行月嫂持双证上岗制，一是月嫂上岗证，二是育婴师证，以此鼓励家政服务员参加业余学习培训、提高技术水平。
                       家政市场尚需引导
    虽然眼下济南家政公司在不断增多，家政服务量在不断增大，但是从整体而言，济南的家政服务市场尚处于较低水平。
    “人们大批量预约，说明目前济南市民的保洁意识较强，但正确对待家政服务员的意识还不够。”周辰说，以前人们总把保姆当作较低层次的服务人员看待，
    现在家政服务人员形象、技能都有了明显的进步，但不少济南市民还在以老眼光看待他们。
    当前济南家政服务人员中的钟点工大多按每小时6至8元收费，以每天服务两小时计，一个月大约400元左右。对此，不少济南市民表示：“太贵了吧？以前300元就能请个保姆做一个月，照顾老人、照看孩子、做各种家务。”
    但这400元钱在家政服务人员看来却太少了。根据济南市劳动和社会保障局有关规定，家政服务人员最低工资标准为每月530元。
    据了解，目前在哈尔滨、郑州等经济水平与济南相当的城市，家政服务人员月收入大约在600至800元。相比而言，济南处于较低水平，平均在400至450元之间。
    在济南，市民需要钟点工服务的时间相对集中，这也在一定程度上制约了他们的工资收入。周辰说，很多济南市民都会选择在中午前的一段时间请家政人员上门服务，让其在做一定的家务劳动后，再接着做午饭。如此一来，钟点工下午就很难再接到活了，因为下午要求做保洁的人家很少。
   “与此同时，现在济南的家政服务消费者并非普通百姓，大多还是高收入者。”周辰说，很多人对家政服务的要求还停留在较低层次，“能洗衣服就行，饭能做熟就行”。

大家园获“山东省先进民办非企业单位”称号

    为表彰先进，树立典型，推动民间组织的健康发展，最近，山东省民政厅作出决定，表 彰全省先进民间组织和民间组织管理工作先进单位，授予山东省拍卖行业协会等184个社会团 体“山东省先进社会团体”称号；授予山东英才职业技术学院等158个民办非企业单位“山东 省先进民办非企业单位”称号；授予荣成市渔业协会等1 0个农村经济协会“山东省十佳农村 经济协会”称号；授予章丘市食用菌协会等100个农村经济协会“山东省百强农村经济协会” 称号；授予青岛市民政局等118个单位“山东省民间组织管理工作先进单位”称号。 济南大家园家政服务中心荣获“山东省先进民办非企业单位”称号。
    济南市共有10个单位获“山东省先进民办非企业单位”称号，名单如下： 济南安康医院、 济南市康博口腔研究所、 济南明仁科技培训学校、 济南齐鲁学校、 济南大家园家政服务中心、 济南市黑骏马健身俱乐部、 济南市民俗艺术馆、 济南市市中区婚姻服务中心、 济南市槐荫区康乐老年公寓、 济南市天桥区日月坛婚姻介绍所。

总经理周辰参加“2005年泉城十大创业人物”评选活动颁奖会

    2005年12月15日济南大家园家政服务中心总经理周辰参加了在趵突泉公园白龙湾举行的济南时报《创业周刊》“2005年泉城十大创业人物”评选活动颁奖座谈会。济南时报、市劳动局、团市委、高新技术开发区领导及十大创业人物等约60余人次参加了座谈会。座谈会上，大家园总经理周辰作为首届济南时报《创业周刊》“2004年泉城十大创业人物”的代表作了大会发言，对评出的“2005年泉城十大创业人物”表示热烈的祝贺。

大家园获济南市民政局表彰

大家园被评为敬老模范单位

帮千名下岗工再造“饭碗”

    在千佛山街道办事处辖区内，下岗职工周辰是个家喻户晓的人物，他开创的大家园服务社，已经为一千余名社区居民解决了再就业问题。
　　1997年，27岁的周辰刚从山东酒精总厂职工医院下岗，很有几分茫然。1998年，周辰的母亲因骨折住院治疗，照顾母亲时，周辰发现很多大医院缺少有经验的护工，一些病友因护理不周加重了病情。而此时，国有企业大规模改制，大批工人下岗待业，周辰看到了商机。
　　于是，1998年9月周辰组织30多名从纺织、机械、服装行业下岗的工人办起了大家园家政服务社，主要提供护工和清洁服务。但周辰很快发现，有的下岗工人虽然没有学历、技术，但虚荣心很强，认为给别人处理大小便、剪指甲是很丢人的事，很多人不愿干。周辰在千佛山街道办事处的帮助下，请社区中医院和社区卫生服务中心的医护专家义务为他的员工传授专业医护知识，教给他们如何专业地为病人洗头、翻身、处理大小便等。不少人的技术得到了病人和家属的肯定，做得信心十足。
　　“大家园”的护工工作深入人心，周辰将业务做进了齐鲁医院、中心医院、济南市中医院等13家医院。家政服务员的服务热情和服务质量明显提升，2004年在全国家政服务行业中通过了ISO9001质量体系认证，很快赢得了社会的认可。随后，“大家园”被国家民政部授予全国优秀民间组织称号，周辰还担任了中国家政服务业协会副秘书长，并被中国青年创业国际计划授予了导师证书。
　　周辰还鼓励下岗职工加盟服务社，做老板。下岗女工金蕊做过服务员，开过小饭店，但屡遭挫折。两个孩子都在上学，生活很困难。周辰知道后，为金蕊联系了数万元的启动资金，并积极传授自己的创业经验，帮助进行市场调查、预测，选择创业项目。金蕊的创业很快取得了初步的成效，基本实现了收支平衡，略有结余。周辰说，创业，不仅是要自己爬起来，也要帮着那些下岗的难兄难弟爬起来。
    [本报记者王娟　通讯员王虎]
    刊载：《齐鲁晚报》 2005年8月10日D2版

党员周辰：下岗开辟创业新天地

    (大众日报记者 齐冬) 在历下区千佛山社区，提起下岗人员中的党员周辰，社区群众无不交口称赞。作为一名社区下岗人员中的党员，周辰从一砖一瓦开始创业，对下岗生活深有体会。作为一名共产党员，周辰想到的是如何依靠自己的力量走出困境，如何帮助和自己一样的下岗职工走出困境。通过一年多的摸索，周辰发现各大医院普遍存在医护工短缺问题。1998年9月，周辰毅然放弃了月收入数千元的岗位，带领30多名下岗失业的兄弟姐妹办起了旨在“为下岗职工解决温饱、为居民群众解决难题”的大家园家政服务中心，开始了艰难创业。
    为了能够安置更多的下岗职工就业，周辰根据市场需求，不断拓展业务范围，逐步探索出了社区事务社会化、社会事务社区化的发展道路。同时积极向党组织靠拢，与历下区千佛山街道党工委建立联系，成立了大家园党支部，用同志间的亲情将下岗职工团结在一起。通过党组织的教育培养，23名家政服务员递交了入党申请书，服务热情和服务质量明显提升。大家园家政服务中心在全国家政服务行业中第一个通过了ISO9001质量体系认证。取得成功之后，周辰首先想到的是如何为更多的下岗职工提供创业的条件和机会。目前，大家园家政服务中心已为千余名下岗职工解决了温饱问题。2004年被国家民政部授予全国优秀民间组织称号
    刊载：《大众日报》 2005年9月15日

齐鲁医院、中心医院、重汽医院与大家园续签保洁协议

    最近，齐鲁医院、中心医院、重汽医院与大家园续签了卫生保洁协议。大家园优质的服务受到了三家医院领导的好评，愿与大家园继续合作。大家园是一个有实力、有信誉、有广阔发展前景的公司，将以“大家园”品牌的一流服务回报社会，为所服务单位营造一个整洁优美的卫生环境。

　地址: 济南市历下区司里街小区南区11号（银座保龄球馆对面）
邮编:250011

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电话: 0531-86916910