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服 务 咨 询 · 一 问 一 答
问:请月嫂服务必须提前预订吗?
答:月嫂的服务时间一般是一个月,由于社会需求大,优秀的月嫂(星级)更是抢手,她们的服务合同基本都顺延签到五、六个月后所以,如果您决定请月嫂最好提前预订,这样您可以挑选到中意的月嫂。如果临产前再预订月嫂,选择的余地就很小了。
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问:月嫂的主要工作职责有哪些?
答:主要有照顾产妇:给产妇做饭,洗衣服;注意产妇的饮食营养;做好产妇的健康护理及产期常见病预防。
照顾婴儿:给婴儿喂奶、喂水、洗澡、抚触,洗尿布和婴儿衣服、拆洗婴儿被褥及新生儿健康护理。细致观察了解婴儿动态,如有异常及时告知客户妥善处理。(详细情况请电话咨询)
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问:雇佣服务员需签订服务合同吗?
答:雇佣服务员必须签订服务合同,合同由用户、服务员、公司三方共同签订。
1.合同要每月审核一次。用户在合同期内要求终止合同,必须提前一周通知公司,经同意后方可终止合同。
2.合同签订后,用户应将服务员当月工资交到公司,由公司统一发放。如果续月应向公司交纳管理费后方可覆行下月合同,否则出现问题由用户自行负责。
3.用户不得随意将服务员转让他人。
4.用户应及时反馈服务员工作情况,在服务结束后,要在《家政服务员考勤·用户意见反馈表》上签好用户意见,协助公司追踪服务质量,以便不断改进工作。
详细条款按合同文本执行。 |
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