1、查体温、测脉搏前了解病人的年龄、病情、童识、治疗等情况，客户的合作程度。
病人体位舒适，情绪稳定。测脉搏、体温时若有下列活动如运动、进禽、冷热饮、冷热敷、洗操、坐搭、灌肠等活动应休息30分钟后再测量。环境整洁、安静、安全。
    2. 查腋温：
    (1)擦干汗液，体温计水银墙放腋窝处。
    (2)体温计紧贴皮肤，屈臂过胸夹紧，不能合作者应协助完成。
    (3)测量时间为10分钟。
    查口温：
    (1)口表水银端斜放于舌下热窝。
    (2)紧闭口唇，用鼻呼吸勿咬体量计。
    (3)测量时间为3分钟。
    测量脉搏：
    (1)体位：卧位或坐卧位，手腕仲展，手臂放于舒适位置。
    (2)用食指、中指、无名指的指端按压手腕挠动脉处，力量以能清楚测脉搏为宜。
    (3)计数：测30秒×2
    3、查体温后取出体温计．用清洁布擦拭．读数，
    记录(温度、时间、方式是口／腋、次数．时间等)正常人的体温．部位不同略有差别：口温36~~37．2℃．肛温高于口温0．3℃~0.5℃ 腋温低于口温0．2℃~0.3℃。
    腋温测后把体温计用清洁布擦净即可存放；口温体温计要在消毒液中浸泡30分钟，晾干后再浸泡30分钟方可擦净，存放在清洁盒内备用。
    协助病人取舒适卧位，若口渴则应漱口。
    4. 注意事项：
    刚进食或面颊部热敷者，应在30分钟后测量。
    婴幼儿、精神异常、昏迷、口腔手术、张口呼吸的病人禁用口温。
    若病人不慎咬破体温计．首先应消除玻璃碎片，再口服蛋清或牛奶，以廷缓汞的吸收。若病情允许，可服用粗纤维食品，加建汞的排出。
    腋下有创伤、手术、炎症．出汗较多者．肩关节受伤或消瘦夹不紧体温计者禁忌用腋温计。
    测脉搏时．勿用拇指珍脉．因为拇指小动脉的波动容易与病人的脉搏相混肴。
    异常脉应测1分钟．脉搏细弱难以触诊时，应测心尖波动1分钟。
    把高热的病人移到通风处平卧．同时注童保暖，用冰袋。冷毛巾敷头部、颈部．胸背部．随时更换冰袋或毛巾以保持降温效果。实施降温措施30分钟后应再测体温．用药物退烧要遵医嘱：
    老年人由于身体代谢率低．体温在正常范围的低直，一般清晨2~6点最低．下午2-8点体温最高，但波动范围不超过平均数上下O.5℃．且女性高于男性。
    若高热定时测温，一般每日测量4次，高热时应每4小时测一次，侍体温恢复正常后改为每日I-2次。
    补充营养水分。给予高热量、高蛋白、高维生素、易℃消化的流质或半流质食物。鼓励少量多餐，多饮水．每日3000毫升为宜。
    低体温者．提供合适的环境温度，维持室温22℃~24℃。为防止体热散失，添加衣被并给予热饮钦，每小时测一次体温，直至正常。

    对口人工呼吸和心脏按压是心脏复苏初期的最主要措施．以人工呼吸代替病人的自主呼吸，以心脏按压形式形成暂时的人工循环井诱发心脏的自主搏动。
    1. 口对口人工呼吸方法：
    病人仰卧．操作者一手托起病人颈部．使其头部尽量后仰，以保持呼吸道畅通。用拇指翻开病人口唇，便于吹气，另一只手用揖、食指捏住病人鼻孔，然后深吸一口气后，对准病人的口部用力吹人，再放松鼻翼，如此反复吹入，每分钟约'2次(每5秒钟吹一次)。
    要领：每次深吸气时必须尽量多吸人，吹出时必须用力。
    2. 胸外心脏按压：病人仰卧在硬板床上或地上，头低足略高，急救者立或跪在病人右侧，左手掌根置于病人胸骨下2／3处，右手章压在左手背上交又和重叠，双手的手指均不接触病人的胸部，肘关节伸直．手臂与病人胸骨垂直，借助身体的重力，有节奏的按压。蓖压的力量应足以使胸骨下陷3-4厘米，压下后即敞开，使胸骨自行弹回床位，如此反复操作．每分钟60-70次。
    注意：按压时用力不要过大．以免引起骨折、心包积血及肝脏破裂等并发症。

    在病人后面．用双手、双臂抱住曼伤者，一手握拳．大拇指朝上．放在受伤者肚脐与量后一根胸骨之间，另一只手压在拳头上，有节奏使劲向上方推压。
    千万不要将手件入受伤者口中胡乱挖取喉粘膜损伤。
    最好的办法就是赶快送医院。